Se sua empresa, conta ou projeto utiliza o Linear como ferramenta de gestão de projetos, você pode integrá-lo ao Wootdesk para gerenciar conversas diretamente no seu workspace do Linear.
Com essa integração, você pode:
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Criar novas issues diretamente pela janela da conversa
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Vincular tickets já existentes
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Centralizar o acompanhamento de bugs, melhorias e solicitações de clientes
Para começar a configuração, siga os passos abaixo.
Se você utiliza uma instância self-hosted do Wootdesk, consulte a documentação específica para self-hosted.
Como conectar a integração com o Linear?
Passo 1. Acesse as integrações
Vá em:
Configurações → Integrações → Linear
Depois clique no botão “Configurar”.
Passo 2. Conecte sua conta
Clique no botão “Conectar”.
Quando aparecer a tela de autorização do Linear, clique em “Authorize” para conceder as permissões necessárias.
Após concluir, você será redirecionado de volta ao Wootdesk.
Pronto! Agora a integração com o Linear está ativa na sua conta.
Recursos suportados
Criar issues diretamente da conversa
Para criar uma nova issue:
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Abra qualquer conversa
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Clique no botão do Linear no cabeçalho da conversa
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Preencha os dados da issue:
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Título
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Descrição
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Time responsável
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Depois clique em “Create”.
A issue será criada automaticamente no seu workspace do Linear com a conversa vinculada.
Vincular issues existentes
Também é possível conectar uma conversa a uma issue já existente.
Para isso:
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Clique na aba “Link issue”
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Pesquise a issue desejada
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Clique em “Link”
A conversa ficará vinculada ao ticket do Linear, facilitando o acompanhamento entre suporte e desenvolvimento.