Atualização - v3.13.40 | Central de Ajuda

🆕 Novidades desta versão

Atribuição automática de agente
Quando o Agente Único estiver desativado, o sistema adiciona automaticamente um agente à conversa para que ela apareça na aba Minhas.
Atualização parcial de etiquetas (PATCH)
Nova rota para atualizar etiquetas sem precisar reenviar todas. Agora é possível modificar apenas o necessário usando PATCH (consulte o Swagger).
Exibição automática da conversa após criação
Após criar uma conversa pela aba de contatos, ela já é exibida automaticamente — sem precisar clicar em Visualizar.
Seção dedicada para atributos skip_
Atributos desse tipo agora aparecem organizados em uma nova seção chamada Atributos da Conexão.
Gestão de mensagens agendadas por tipo
Visualize e gerencie mensagens agendadas separadas por tipo, tanto pela interface quanto pela API.
Edição de mensagens agendadas
Agora é possível editar mensagens já agendadas de forma simples e rápida.
Ações baseadas em inatividade
Configure automações para conversas abertas ou pendentes com base em inatividade, incluindo:
- Aplicação de etiquetas
- Envio de mensagens
- Mudança de status da conversa
Configurações da conta mais organizadas
Melhorias visuais na seção de configurações, com exibição dos itens dentro de um modal.

Ajustado o registro de telefone do WhatsApp (Meta API Oficial via Embedded) para funcionar mesmo quando o nome ainda não estiver aprovado.
Removida a necessidade de informar o ID do contato ao criar uma mensagem agendada.
Ao mencionar um agente em uma nota privada (@), agora são exibidos apenas os agentes da caixa de entrada atual.
Quando o Agente Único estiver desativado, mencionar um agente em nota privada passa a adicioná-lo automaticamente à conversa.
Corrigido um problema em que o modal de transferência não fechava após a conclusão com sucesso.
Adicionada mensagem de erro específica ao tentar transferir para uma caixa de entrada do tipo WhatsApp contatos sem número de telefone.
Corrigido erro que ocultava a seção de filtros em Eventos de Relatório.